Informazioni:

Offre 2 sostituzioni, con la possibilità di usare la  Copertura Flyaway*. Quando si tratta di incidenti come danni causati dall'acqua, collisioni o smarrimento del velivolo, puoi ottenere la sostituzione del tuo prodotto con un piccolo costo aggiuntivo. Per DJI Mavic 3, il costo della prima sostituzione è di 159 €, per la seconda sostituzione è di 199 €. Se utilizzi la sostituzione disponibile per la Copertura Flyaway, il costo della prima sostituzione è di 699 €.

Con la Care Refresh hai incluso 1 servizio di manutenzione di fabbrica che consiste in controlli e aggiornamenti del velivolo oltre a pulizia e sostituzione di componenti facilmente usurabili.

Con Express salti la fase di stima del danno e di formulazione del preventivo spese. Uno dei centri assistenza DJI spedirà il prodotto sostitutivo non appena il prodotto danneggiato sarà stato ricevuto.

Per tutto il periodo del servizio, se non hai usufruito di alcun servizio di sostituzione, DJI ti offrirà l'estensione della garanzia per un altro anno come ricompensa.

DJI Care dispone di canali di servizio tecnico esclusivi per fornire supporto immediato e una rapida sostituzione.

* La copertura DJI Care Refresh Flyaway copre le situazioni in cui i velivoli vengono dispersi durante il volo, consentendoti di volare liberamente e senza preoccupazioni.

NB: per poter utilizzare la copertura Flyaway, gli utenti devono aver associato il proprio account DJI e il radiocomando al velivolo utilizzando l'app DJI Fly. Il servizio Flyaway non può essere utilizzato se questo passaggio non è stato completato prima che si verifichi l'incidente Flyaway.